MASTER VANTAGEM OBTÉM CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE

A Master Vantagem decidiu implementar o seu Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), como aposta para dar resposta às necessidades e expectativas dos seus Clientes e restantes partes interessadas.

Em alinhamento com a estratégia da Empresa, o Sistema é totalmente desmaterializado, prevê a relação entre os seus diversos fatores e permite o acesso a cada Colaborador conforme as suas responsabilidades. 

Para que se comprovasse a capacidade e conformidade do Sistema, convidámos a Bureau Veritas a auditar o nosso SGQ que o certifica de acordo com a norma ISO 9001. 

A ISO 9001 é uma norma de sistema de gestão da qualidade reconhecida internacionalmente assente nos princípios:

• Foco no cliente;
• Liderança;
• Envolvimento das equipas;
• Abordagem de processos;
• Abordagem de sistemas;
• Melhoria contínua;
• Tomada de decisão baseada em factos;
• Relação de benefício mútuo com os fornecedores.

O SGQ fez com que todos estes princípios estejam agora integrados na cultura da empresa, e fornece as linhas orientadoras para que a Equipa Interna os concretize. 

Esta certificação mostra que apesar do contexto diferente e desafiante em que vivemos, a nossa equipa continua e continuará a crescer para que possa entregar qualidade no serviço prestado a todas as suas partes interessadas.

Veja o certificado aqui.